PROGRAM LOJALNOŚCIOWY SKLEPU POPKULTURALNIA
- Program lojalnościowy przeznaczony jest wyłącznie dla Klientów posiadających Konto w Sklepie Popkulturalnia.
- Organizatorem Programu Lojalnościowego jest Popkulturalnia Anna Magiera.
- Celem Programu Lojalnościowego jest wsparcie sprzedaży i aktywizacja Klientów Sklepu.
- Uczestnikiem Programu Lojalnościowego może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonała zakupów w sklepie oraz założyła Konto poprzez dopełnienie wszystkich wymogów rejestracji. Klienci już zarejestrowanie nie muszą rejestrować się ponownie.
- Każdy Uczestnik, który dokona zakupów w sklepie za kwotę minimum 10zł otrzyma punkty Programu Lojalnościowego. Warunkiem otrzymania punktów jest zaksięgowanie płatności za zakupy. Anulowanie zamówienia lub zwrot towaru skutkują cofnięciem punktów.
- Punkty naliczane są za:
- każde 5zł wydane w sklepie w ramach pojedynczego zamówienia - 1 punkt.
- wystawienie opinii o produkcie, która zostanie zaakceptowana przez administratora - 3 punkty. - Punkty przysługujące Kupującemu z tytułu dodania opinii zostaną przyznane niezwłocznie, w sposób automatyczny, nie później niż w ciągu 7 dni po dodaniu opinii przez Kupującego. Sprzedawca może nie zaakceptować opinii, która zawiera treści obraźliwe, niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
- Punkty za złożone zamówienie przysługują wyłącznie w przypadku, w którym Sprzedawca zawrze z Kupującym umowę sprzedaży. Punkty zostaną przyznane w terminie realizacji zamówienia.
- Do wyliczenia liczby Punktów przysługujących za złożone zamówienie brane są pod uwagę wyłącznie środki pieniężne wydane przez Kupującego na towary zamówione w Sklepie bez wykorzystania Punktów, oraz bez uwzględnienia dodatkowych kosztów dostawy.
- Aktualna liczba zebranych Punktów będzie widoczna w Koncie. Sprzedawca może także informować Kupującego o zmianie liczby zgromadzonych Punktów poprzez wiadomość e-mail.
- Minimalna, symboliczna cena przedmiotów objętych wymianą w ramach Programu Lojalnościowego wynosi 0,01zł.
- Liczba punktów, która niezbędna jest do wymiany towaru, wskazana jest w karcie produktu.
- Jeśli Kupujący zadecyduje się wykorzystać Punkty, zniżka zostanie automatycznie odjęta od ceny towaru.
- Punkty mogą zostać wykorzystane przez Kupującego podczas składania zamówienia na towary opłacane bez użycia Punktów, których łączna cena wynosi nie mniej niż 50 zł.
- Sprzedawca ma prawo anulować Punkty: naliczone za zwrócone i anulowane zamówienia; przyznane pomimo nieskutecznego opłacenia zamówienia; przyznane za dodanie opinii, która zawiera treści obraźliwe i niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
- Punkty zgromadzone w Programie można wykorzystać jedynie w sposób określony w niniejszym regulaminie.
- Reklamacje:
- O wszelkich nieprawidłowościach związanych z Programem Lojalnościowym Uczestnik powinien informować Organizatora.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. Organizator rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie powiadomiony drogą mailową.
- Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest wiążąca i ostateczna. - Postanowienia końcowe:
- Wszelkie pytania i uwagi można kierować na adres e-mail: sklep@popkulturalnia.pl
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Programu Lojalnościowego.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.